Kompleksowe usługi serwisowe

W Electra Polska wiemy, jak ważna jest niezawodność dostarczanych przez nas rozwiązań. Dlatego nasz dział serwisu to zespół wykwalifikowanych specjalistów gotowych zapewnić Państwu kompleksowe wsparcie techniczne.

Serwisujemy wciągarki kablowe TEMA Italy i Volta, maszyny wspomagające przepychanie kabli, przyczepy kablowe, kompresory śrubowe CompAir oraz maszyny przeciskowe typu „kret”.

Mogą na nas Państwo liczyć w zakresie:

– profesjonalnego doradztwa już na etapie podejmowania decyzji o zakupie, a także prezentacji działania i obsługi oferowanych produktów wraz z niezbędnymi informacjami technicznymi,

szybkiej reakcji na zgłoszenia i reklamacje. Rozumiemy, że czas to pieniądz, dlatego działamy sprawnie, by zminimalizować ewentualne przestoje,

– serwisu mobilnego, umożliwiającego realizację przeglądów i napraw bezpośrednio u Klienta,

– dostępności szerokiego asortymentu części zamiennych. Dzięki temu możemy szybko i skutecznie przeprowadzić niezbędne naprawy.

– profesjonalnych przeglądów technicznych. Regularne przeglądy to klucz do utrzymania Państwa sprzętu w optymalnym stanie i zapobiegania przyszłym awariom.

– fachowych i terminowych napraw gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych. Nasi technicy posiadają wiedzę i doświadczenie, aby skutecznie diagnozować i usuwać usterki, niezależnie od tego, czy Państwa sprzęt jest jeszcze na gwarancji, czy już po jej upływie.

– rozwiązywania problemów technicznych w sposób w pełni satysfakcjonujący Klienta. Zadowolenie z naszych usług to priorytet, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla Państwa potrzeb.

Od samego początku naszej działalności skupiliśmy się na przemyśle energetycznym, zdobywając cenne doświadczenie i budując trwałe relacje z naszymi Klientami. Podpisaliśmy również umowy serwisowe, takie jak ta z Energia Pro (dzisiejszy TAURON), co świadczy o wysokiej jakości naszych usług.

Nasz dział serwisu jest tu, aby zapewnić Państwu niezawodne wsparcie i pomóc utrzymać ciągłość pracy. Zapraszamy do kontaktu – nasi specjaliści z przyjemnością odpowiedzą na Państwa pytania i przedstawią szczegóły oferty serwisowej.

Telefon +48 501 228 732
e-mail m.pradzynski@electrapolska.com

Protokół zlecenia serwisowego

Protokół z prac serwisowych